VIDEODOLMETSCH IN AMBULANZ DER JUSTIZANSTALT (justiz.gv.at)

Pilotprojekt in der Justizanstalt Josefstadt.

Seit Anfang November 2014 können die Ärzte der Ambulanz der Krankenabteilung der Justizanstalt Josefstadt mit fremdsprachigen Häftlingen bei Bedarf mit über Video zugeschalteten Dolmetschern kommunizieren. Der Dolmetsch für die gewählte Sprache steht dabei innerhalb von durchschnittlich nur 120 Sekunden zur Verfügung und kann per Videokonferenz Übersetzungshilfe leisten. „Durch die verbesserte Kommunikation wird auch die Qualität der medizinischen Versorgung erhöht“, zeigt sich der Leiter des medizinischen Dienstes, Klaus Kaiser-Mühlecker, zufrieden. In der Krankenabteilung der Justizanstalt Josefstadt werden pro Jahr bis zu 30.000 Patienten behandelt, ungefähr 20 bis 30 % davon sprechen kein Deutsch.
Die Dolmetscher sind speziell für den Gesundheitsbereich geschult und stehen derzeit für 13 Sprachen zur Verfügung (darunter Gebärdensprache, Türkisch, Rumänisch und Bosnisch/Kroatisch/Serbisch); das Sprachangebot soll weiter ausgebaut werden. Das Pilotprojekt läuft bis Juni 2015; die darin gesammelten Erfahrungen sollen bei der Betriebsausweitung auf alle österreichischen Justizanstalten einfließen. >> weitere Info