Mit der Zunahme fremdsprachiger Gäste in den Bahnhofsmissionen kommt es immer häufiger zu Verständigungsschwierigkeiten. Der Video-Dolmetscher hilft weiter! Eine gemeinsame Sprache finden Wenn man nur Bahnhof versteht: Es kostet viel Zeit, eine fremde Sprache erst zu identifizieren und dann auf einen Übersetzer zu warten. Schnelle Hilfe bietet seit Neuestem ein Dolmetscherservice via Tablet. „An unserem Standort […]

Der Dolmetscher sitzt in einer anderen Stadt, ist aber über eine sichere Datenleitung mit dem Kreishaus in Stade verbunden: In Gesprächen mit Ausländern, bei denen es besonders wichtig ist, dass Inhalte exakt verstanden werden, nutzt die Kreisverwaltung das Videodolmetschen. Weiterlesen

Die JVA Konstanz ist mit rund 30 Häftlingen überbelegt. Vor allem die Zahl psychisch auffälliger Gefangener setzt die Vollzugsbeamten unter Druck. Die Einrichtung setzt auf die Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Psychiatrie Reichenau und die Einführung von Videodolmetschern zur Kommunikation mit ausländischen Gefangenen. … Videodolmetscher soll die Probleme bei der Verständigung mindern Die Sprachbarriere stellt […]

Oldenburg (am) Die Stadt Oldenburg will den digitalen Wandel in der Verwaltung und für die Bürger weiter vorantreiben. Heute wurde der „Maßnahmenplan Digitalisierung“ vorgestellt. Dieser Prozess hat längst begonnen, aber die Projekte werden nun strategisch gebündelt. … Videodolmetscher Da ehrenamtliche Dolmetscher nicht jederzeit zur Verfügung stehen oder bei sensiblen Daten nicht eingesetzt werden können, soll […]

40 Jahre Frauenhäuser „Am Anfang war ich sehr verliebt“ – so heißt die Ausstellung anlässlich des vierzigjährigen Jubiläums der Wiener Frauenhäuser im Wiener Volkskundemuseum. Unter diesem bezeichnenden Namen wird hier die Geschichte der Wiener Frauenhäuser aufgezeigt. Alltagsgegenstände und Zitate von Zuflucht suchenden Frauen und Kindern geben außerdem einen sehr persönlichen Einblick in die Lebensrealität der […]

Mindestsicherung: Erstgespräche ab Herbst Die „Taskforce Mindestsicherung“ zieht nach einem Jahr Bilanz: Es gibt mehr Kontrollen und künftig Erstgespräche mit Video-Dolmetsch. Die „Taskforce Mindestsicherung“ startete vor einem Jahr. Bilanz: „Die Schnittstelle zum AMS wird verbessert“, so Taskforce-Leiter Peter Stanzl. Ab Sommer 2018 werden wöchentlich Daten zwischen MA40 und AMS ausgetauscht. „Wenn es etwa Sanktionen vom […]

Heimsheim – heißt der neue Leiter der Justizvollzugsanstalt Heimsheim. Die Nachricht kommt bekannt vor? Kein Wunder. Denn Jansen ­hatte dieses Amt bereits im November 2016 übernommen, damals erst noch kommissarisch für wenige Monate. Danach wurde er noch einmal, ganz regulär, von der Generalstaatsanwaltschaft Karlsruhe „abberufen“ und übernahm Ende 2017 endgültig die Stelle als Chef der […]

Im LKH Kirchdorf bietet die Möglichkeit zum Videodolmetsch eine hilfreiche Unterstützung. KIRCHDORF. Das Erheben gesundheitlicher Beschwerden, aber auch etwaiger Vorerkrankungen und Allergien ist wichtig für die Diagnosestellung und eine zielführende Behandlung. Wenn Patienten jedoch weder Deutsch noch Eng­lisch sprechen, stößt die Kommunikation mit Ärzten und Pflegemitarbeitern an ihre Grenzen. Im LKH Kirchdorf bietet hier die […]

Cottbus. Die Welt steht uns offen. Und wir der Welt. Was ein Lächeln bedeutet, das spürt bereits jedes noch sprachlose Baby. Bei Amtsgeschäften aber reicht das nicht aus – ebenso wenig wie Gestik, Mimik oder eine Zeichnung. Sprache verstehen und selbst verstanden zu werden, spielt also im offiziellen Leben auch in den Lausitzer Amtsstuben wie […]

Am 22. März 2018 findet im Congress Center der Messe Wien zum dritten Mal die BBG-Messe Nutzen.Leben mit Schwerpunkt IT statt. Unter dem Motto „IT-Challenges: Innovations & Solutions“ erwartet Sie ein breites Themenspektrum. Neben 50 anderen IT-Ausstellern präsentiert SAVD Videodolmetschen und informiert über die Dienstleistung, welche über die BBG bezogen werden kann. Abgerundet wird das […]

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n MitarbeiterIn (Vollzeit), der/die uns in unserem vielfältigen Arbeitsalltag tatkräftig in der Abteilung Kundenbetreuung & Qualitätsmanagement unterstützt. Es erwartet Dich ein spannender Einsatz in einem jungen, innovativen und dynamischen Unternehmen. Deine Aufgaben: Persönliche Betreuung unserer Kunden im öffentlichen Bereich, im Gesundheitswesen, Justiz, Polizei- und Asylwesen, Bildungswesen etc. […]

(BJP) Bausback: „Sicherer Justizvollzug ist zentraler Baustein für erfolgreiche Resozialisierung und damit für die Sicherheit unserer Bürgerinnen und Bürger!“ / Wolf: „Ich bin dankbar, dass wir den Austausch über unsere Erfahrungen auf allen Ebenen pflegen und gemeinsam nach den besten Lösungen suchen.“ Die Justizminister von Bayern und Baden-Württemberg, Prof. Dr. Winfried Bausback und Guido Wolf, […]

Wolfsburg. Die Wolfsburger Mitarbeiter von Volkswagen spenden 10.000 Euro an den Eltern- und Freundeskreis zur Förderung des Zentrums für Entwicklungsdiagnostik und Sozialpädiatrie (ZEUS) am örtlichen Klinikum. Dies geht aus einer Pressemitteilung von Volkswagen hervor. Die Belegschaftsspende wird für die Anschaffung von Spezial-Hanteln zur Behandlung von spastischen Bewegungsstörungen eingesetzt. Zudem werden damit Online-Video-Dolmetscher finanziert. Sie unterstützen […]

WIEN. Um die Rechtsgültigkeit der Unterschriften von Dolmetschern zeit- und ortsunabhängig zu ermöglichen, implementiert die SAVD Videodolmetschen GmbH die qualifizierte digitale Signatur von A-Trust. Damit können Dolmetscher Niederschriften von Einvernahmen online und rechtssicher unterschreiben. Die Daten werden ausschließlich im österreichischen Hochsicherheitszentrum von A-Trust archiviert, das durch die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH kontrolliert wird. Ein weiterer […]

Stuttgart – Immer mehr Häftlinge in baden-württembergischen Gefängnissen sprechen kein Deutsch. Um die Sprachbarriere zwischen diesen Gefangenen und den Angestellten im Justizvollzug in kurzfristigen Fällen zu lösen, sollen Dolmetscher helfen, die über einen Internet-Videochat live zugeschaltet werden. Justizminister Guido Wolf (CDU) weitet das Programm jetzt auf alle 17 Gefängnisse aus. Bis Ende des ersten Quartals […]

…Eine Stunde Zeit für Beratungsgespräch Fabio Casagrande hat 60 Minuten Zeit, um herauszuhören, ob die Frau, die vor ihm sitzt, ausgebeutet wird. Der Sozialarbeiter führt für ein neu geschaffenes Amt in Hamburg die Anmelde- und Beratungsgespräche mit Prostituierten. Sie dauern eine Stunde, darin klärt Casagrande über Hilfsangebote auf, spricht über Krankenversicherung und steuerliche Fragen. Wenn […]

…Mit steigender Belegung nehmen Spannungen unter den Gefangenen zu. Das kann ein Risikofaktor sein. Das Klima unter den Gefangenen hat sicher Einfluss darauf, ob sich ein Gefangener besonders belastet fühlt. Was ausländische Gefangene betrifft: Suizidprävention setzt vor allem voraus, dass ein verständlicher Austausch stattfinden kann. Deshalb ist es richtig und wichtig, dass die Anstalten derzeit […]

Als eine der wenigen Justizvollzugsanstalten in NRW arbeitet die Detmolder JVA in einer halbjährigen Testphase mit einem Unternehmen in Österreich zusammen, das Dolmetscher per Video-Zuschaltung organisiert. „Bei üblichen Sprachen sind die in zwei Minuten da, bei manchen Sprachen dauert das etwas länger. Aber das läuft 24 Stunden und sieben Tagen in der Woche gut“, resümiert […]

Die Flüchtlingsbetreuung stellt eine Herausforderung für das Gesundheitssystem dar. Die Ethikkommission des Landes Kärnten diskutierte mit Experten aus Medizin und Pflege Lösungen, wie sprachliche Barrieren und kulturelle Unterschiede besser überwunden werden können. Mehr als zwei Jahre nach dem großen Flüchtlingsstrom im Sommer 2015 stellen die Menschen für das Gesundheitssystem noch immer eine große Herausforderung dar. […]

Wilfing: Niederösterreich ist Pilotregion für Integrationsdatenbank St. Pölten (OTS/NLK) – Die Integrationsreferenten der österreichischen Bundesländer haben bei ihrer Konferenz in St. Pölten viele Themen diskutiert, um Zuwanderer bzw. Flüchtlinge besser und nachhaltiger in die Gesellschaft zu integrieren. Bei einer Pressekonferenz am heutigen Donnerstag informierte Landesrat Karl Wilfing, der Vorsitzende der Konferenz der Landesintegrationsreferenten, gemeinsam mit […]

Schmallenberg:  Per Video-Konferenz können Mitarbeiter im Schmallenberger Sozialamt schwierigere Gespräche dolmetschen lassen, etwa bei Asylangelegenheiten. Ein paar Klicks auf dem Laptop, schon erscheint per Video ein Dolmetscher auf dem Bildschirm. „Guten Tag, was kann ich für Sie tun?“ Er sitzt in einem Wiener Büro, virtuell jetzt aber auch an einem Schreibtisch im Schmallenberger Sozialamt. Er […]

Neben der Kärntner Landeskrankenanstalten Betriebsgesellschaft (Kabeg), den Salzburger Landeskliniken (SALK), den Tiroler Landeskliniken (TILAK) und der oberösterreichischen Gesundheits- und Spitals AG (Gespag) hat nun die nächste große Holding Videodolmetschen flächendeckend eingeführt. Die niederösterreichischen Landes- und Universitätskliniken haben im ersten Quartal 2017 alle Krankenhäuser mit Videodolmetschen ausgestattet. Seit Anfang des Jahres haben über 20.000 ÄrztInnen und […]

Die Bundesagentur für Arbeit nutzt in den Rechtskreisen SGB II und SGB III seit Mai 2016 erfolgreich das Telefondolmetschen. Seit Beginn der Dienstleistung sind deutschlandweit 1 Million Dolmetschminuten über die SAVD abgewickelt worden. Das Sprachangebot ist Anfang des Jahres für die Bundesagentur für Arbeit erweitert worden. Mehr zum Projekt

Das Sprachangebot der SAVD wird laufend an die Bedürfnisse der KundInnen angepasst. Während des ersten Halbjahres sind vermehrt Anfragen für afrikanische Sprachen und Dialekte an die SAVD gestellt worden, weshalb das Sprachangebot erweitert wurde. In den Ländern des Kontinents Afrika werden außer Arabisch unzählige Sprachen und Dialekte gesprochen. SAVD stellt an Werktagen (Mo – Fr) […]

599 Haftplätze und Personalräume lindern die Platznot im Strafvollzug.57 Millionen Euro hat das Land Baden-Württemberg insgesamt investiert. Eine bisschen stolz ist die zuständige Finanzstaatssekretärin auf eine Besonderheit.… Videodolmetscher im Einsatz Dem stimmt auch Guido Wolf zu. „Stammheim hat sich weiterentwickelt und ist jetzt wieder ein Begriff für Justizvollzug“, sagt Wolf. Die Veränderungen sind aber noch […]

Der Anteil der ausländischen Gefangenen in den schleswig-holsteinischen Vollzugsanstalten hat sich in den vergangen Jahren von etwa 22 auf 29 Prozent erhöht. Damit einhergehend ist auch die Anzahl der Sprachen gestiegen. Bei Verständigungsschwierigkeiten werden derzeit Dolmetscher hinzugezogen. Das Hinzuziehen eines Dolmetschers ist jedoch aufwendig und erst mit einem Zeitverzug möglich. Gerade beim Erstkontakt bei der […]

BAD KREUZNACH – Julie Jeck, Koordinatorin der Bildungsangebote für Neuzugewanderte bei der Kreisverwaltung Bad Kreuznach, stellte sich in der jüngsten Sitzung des Beirates für Migration und Integration den Mitgliedern vor. […] „Zugriff“ auf Fachleute innerhalb von zwei Minuten Erneut wurde auch das Problem einer fehlenden Stelle für einen Dolmetschers oder eine Dolmetscherin angesprochen, der/die kurzfristig […]

Das Neunerhaus erweitert sein Gesundheitszentrum in der Margartenstraße – Mensch-Tier-Versorgung im Mittelpunkt. Wien. Bundespräsident Alexander Van der Bellen ist sichtlich gerührt. Seine Pausen während seiner Ansprache anlässlich der Eröffnung des erweiterten Gesundheitszentrums des Neunerhauses lassen das Publikum schlucken. Es sind berührende Worte von einem Hundeliebhaber: „Ich werde für immer dankbar sein, dass ihr das hier […]

VideodolmetscherInnen übersetzen live in mehr als 50 Sprachen – seit Oktober 2016 unterstützt dieses Angebot im Rahmen eines Pilotprojekts die Beratung im KundInnenservice des Fonds Soziales Wien (FSW). Mit wenigen Klicks können die MitarbeiterInnen im KundInnenservice und in den Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe mit den DolmetscherInnen über eine spezielle Software – ähnlich wie Skype – Kontakt aufnehmen. […]

Der Geschäftsbericht des Fonds Soziales Wien erscheint nur online – mit Fakten und Einblicken in den Arbeitsalltag. „Wir sind nicht der Bankomat des Sozialwesens. Wir wollen Menschen eine Chance geben, auf eigenen Beinen zu stehen“, so Peter Hacker, Chef des Fonds Soziales Wien (FSW) bei der Präsentation des Geschäftsberichts für 2016. Dieser erscheint nur online […]

In Regensburg wurde Flüchtlingen auf besondere Weise geholfen: Deshalb steht die Klinik in der Endrunde 2017. Regensburg.Mit ihrem bereits preisgekrönten Konzept zur Versorgung und Betreuung von Flüchtlingen und Migranten hat sich die Regensburger Kinder- und Frauenklinik St. Hedwig auch für den diesjährigen Sozialpreis des Katholischen Krankenhausverbandes Deutschland (kkvd) qualifiziert. Neben der Ordensklinik der Barmherzigen Brüder […]

In diesem Podcast erfahren wir von Frau Ute Hübler von der SAVD Videodolmetschen GmbH wie das Videodolmetschen in Österreich und Deutschland seinen Lauf genommen hat und wie es funktioniert. Wie schnell sind die Reaktionszeiten? Welche Vorteile birgt diese Technik? Welche Sprachen können bedient werden? Für wen lohnt es sich? Den gesamten Podcast anhören.

Derzeit werden in Bremen im Amt für Soziale Dienste und im Gesundheitsamt Videodolmetschdienste getestet. Nach Abschluss der Testphase wird geprüft, ob die Dienste ausgeweitet werden können. Wie werden in Bremen Videodolmetschdienste eingesetzt? Das will die grüne Bürgerschaftsfraktion in einer Anfrage wissen. Diesen Dienstag soll es Thema im Senat sein. Aus einer Senatsvorlage geht hervor, dass […]

Die Versorgung von Flüchtlingen hat auch die Notaufnahme in Krankenhäusern vor neue Herausforderungen gestellt. War es bisher möglich, bei der Kommunikation von ausländischen Patienten auf einen Dolmetscherpool innerhalb des Krankenhauses zurückzugreifen, funktionierte diese Form der Kommunikation häufig nicht mehr, da die Sprachen vieler Flüchtlinge nicht verfügbar waren und sind. Viele Rettungsdienste und Notaufnahmen behelfen sich […]

Kiel (dpa/lno) – Mit dem Einsatz von Videodolmetschern im Justizvollzug reagiert Schleswig-Holstein auf die gestiegene Zahl ausländischer Gefangener. Das Land stütze sich dabei auf positive Erfahrungen anderer Länder, teilte das Justizministerium am Montag mit. Ein Anbieter stelle Dolmetscher für über 60 Sprachen zur Verfügung, die in der Regel innerhalb weniger Minuten zugeschaltet werden können. In […]

Stuttgart.In Baden-Württemberg sollen künftig in allen 17 Justizvollzugsanstalten und den dazugehörigen 19 Außenstellen Video-Dolmetscher eingesetzt werden. Bislang wurde diese Methode in sechs Gefängnissen im Südwesten getestet – und von Landesjustizminister Guido Wolf (CDU) jetzt als sinnvolles Instrument bewertet. „Das Modellprojekt Video-Dolmetschen ist ein Erfolg und wird von den Justizvollzugsanstalten, in denen es getestet wird, sehr […]